Умный голосовой помощник для бизнеса
Робот Арина
Сервис для выполнения повседневных задач, связанных с обзвоном большого количества клиентов.
Арина возьмет повседневные задачи по обзвону клиентов на себя. Напомнит о визите, платеже, расскажет об акции. Соберет отзывы, проведет интервью, узнает мнение.
К сожалению, продажи сервиса остановлены!
Новые подключения и продления не осуществляются!
Выбор диктора
Реплики озвучиваются профессиональными дикторами. На выбор от двух вариантов мужского и женского голоса.
Быстрый обзвон
Способна обрабатывать до 50 номеров в минуту. Оптимизирует бизнес-процессы, работает качественно.
Обучается
Робот понимает смысл длинных фраз, постоянно обучается, анализирует диалоги и с каждым звонком становится умнее.
Готовые шаблоны сценариев
Различные шаблонные сценарии разговора в зависимости от потребностей:
- Уведомление
- Верификация
- Сбор обратной связи
- Напоминание
Индивидуальные решения
Разработка или внедрение индивидуального сценария с помощью кастомных решений:
- Большая конверсия по лидам
- Индивидуальный подход к клиентам
- Оперативное закрытие поставленных задач
Ежедневные отчеты
Результат после проделанной работы:
- Отчет с полной информацией о звонке
- Выгрузка отчета в формате Еxcel
- Прослушивание любого звонка
Интеграция с CRM
Интегрируется в информационную систему и телефонию: Битрикс 24, 1С медицина, Открытый API.
- Доступ к самостоятельному управлению обзвонами
- Вся информация о звонках подтягивается из информационной системы
- Автоматическое обновление статусов звонков в CRM
Примеры звонков
Робот Арина — справится с любой задачей и принесет отличный результат
Лидогенерация
Кейс - грузоперевозки
Кейс - спортивное оборудование
Верификация
Кейс - юридические услуги
Кейс - продажа мягких контейнеров
Сбор обратной связи
Кейс - оценка качества услуг
Кейс -дополнительное образование
Уведомление
Кейс - уведомление о вебинаре
Кейс - приглашение на форум
Наши клиенты
Часто задаваемые вопросы
Сколько по времени занимает процесс внедрения?
Время выполнения зависит от сложности задачи. Для простых сценариев требуется 2-4 дня, а для более сложных сценариев с обработкой возражений или несколькими задачами в одном звонке — около 1 недели.
Вы предоставляете базу?
Как правило, у наших клиентов уже есть база. Сформировать новые базы вы можете в сервисе поиска клиентов Контур.Компас.
Что умеет Робот Арина?
Голосовой робот поможет:
- вернуть «спящих» клиентов и найти новых
- выйти на ЛПР
- напомнить о визите, платеже, рассказать про акцию
- собрать обратную связь, провести интервью, узнать мнение.
Сколько тестовых звонков делается до запуска и можно ли на этапе текста изменить блоки?
Проводится 2 этапа тестирования:
- до записи диктора (на нем можно внести корректировки в текст)
- с записью диктора (изменения текста платное).